por Lucas Retondo – especialista em Startups
Você quer assistir uma aula rápida sobre como evitar o microgerenciamento? Então clique no player abaixo e assista o vídeo. Depois, para se aprofundar no assunto é só ler este artigo até o final.
O que é microgerenciamento?
Depois que você delega uma tarefa importante para a um funcionário talentoso da sua equipe, você costuma:
- A: deixar ele fazer o seu trabalho com autonomia e acompanhar o andamento com ele nos prazos pré-definidos; ou
- B: acompanha de perto o andamento do trabalho indo na sua mesa ou enviando e-mails para checar seu progresso.
Se você escolheu a opção “B”, você pode ser um micro gerenciador. Provavelmente você gosta que as coisas sejam perfeitas e fica atento os pequenos detalhes.
Micro gerenciadores tem características positivas, eles têm atenção aos detalhes e uma atitude prática ao extremo. Normalmente são obcecados pelo controle e se sentem motivados a empurrar todos ao seu redor para o sucesso.
Porém, os micro gerenciadores correm o risco de enfraquecer as suas equipes. Eles podem arruinar com a confiança de seus subordinados, prejudicar o seu desempenho e criar frustrações capazes de fazer as pessoas irem embora.
Felizmente, existem formas de identificar essas tendências excessivamente zelosas em você e se livrar delas antes que causem os danos acima. Já se você trabalha para um micro gerenciador, também existem estratégias que você pode usar para convencê-lo a aceitar sua independência.
Para virar este jogo, a primeira coisa a se fazer é aprender a identificar as características do microgerenciamento e delimitar a linha que separa um gerente envolvido e um gerente super envolvido capaz de enlouquecer a sua equipe.
Neste artigo responderei a estas perguntas e mostrarei estratégias que você pode usar para evitar o microgerenciamento. Boa leitura!
Dica:
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Quais são as características do microgerenciamento?
Como saber se você é um microgerenciador ou trabalha com um?
Para ajudá-lo a fazer esta auto avaliação vou mostrar a seguir algumas características comuns dos microgerenciadores:
- Resistem a delegar tarefas e responsabilidades;
- Mergulham na supervisão dos projetos dos outros;
- Começam corrigindo os detalhes em vez de olhar para o todo;
- Pegam de volta o trabalho delegado antes que ele seja concluído se encontram um erro;
- Desencorajam os outros a tomar decisões sem consultá-los.
Estas são as principais características dos microgerenciadores. Se você apresenta alguma delas tal vez você possa ser apenas um líder autocrático.
Agora se você apresenta várias dessas características é bem provável que você seja um microgerenciador e precise mudar de atitude imediatamente.
O que há de errado com o microgerenciamento?
Muitas vezes os micro gerenciadores obtém os resultados desejados e são capazes de manter as pessoas focadas no negócio. Por isso muitos resistem a mudar de comportamento e se perguntam, por que não continuar assim?
A resistência é tamanha que geralmente os micro gerenciadores confirmam o valor de sua abordagem com um experimento simples: eles dão uma atribuição a um funcionário e depois desaparecem até o prazo final.
Agora eu te pergunto, um funcionário que foi submetido ao microgerenciamento por muito tempo é capaz de se destacar quando receber liberdade para trabalhar de repente?
A resposta a esta pergunta normalmente é não. Porque, quando submetidos ao microgerenciamento, a maioria dos trabalhadores se tornam tímidos e hesitantes. Muitas vezes eles chegam a ficar paralisados quando não recebem ordens.
É muito comum os trabalhadores subordinados ao microgerenciamento pensarem: “não importa o que eu faça, nunca será bom o suficiente”.
Por isso, normalmente este experimento acaba tenho dois resultados: o trabalhador pedirá orientação ao gerente antes do prazo, ou ele avançará, mas chegará a um resultado inadequado.
Em ambos os casos, o gerente micro gerenciador interpretará o resultado de sua experiência como prova de que, sem sua constante intervenção, o seu time fracassará e isso aumenta ainda mais a sua crença na sua abordagem centralizadora.
Mas na sua opinião, estes resultados mostram o valor do microgerenciamento ou o condena?
Um gerente verdadeiramente eficaz prepara as pessoas da sua equipe para ter sucesso independente dele.
Porém, o microgerenciamento impede que os funcionários assumam a responsabilidade por suas próprias decisões. Mas é justamente o processo de tomar decisões e viver com as suas consequências que faz com que as pessoas cresçam e melhorem.
Por isso que bons gerentes capacitam os seus funcionários e lhe dão oportunidades de aprendizado. Já gerentes ruins tiram o poder de seus funcionários acumulando essas oportunidades para si.
E mais, um funcionário sem poder é ineficaz e exige muito tempo e energia de seu supervisor para fazer o trabalho mais simples.
E esse tempo e energia multiplicados por toda uma equipe de trabalhadores tímidos e intimidados cria um problema sério e autodestrutivo no gerenciamento do tempo do gerente.
É extremamente difícil, se não impossível, acompanhar em detalhes o planejamento e execução de todas as tarefas de uma equipe.
Por isso, micro gerenciadores estão sempre trabalhando muitas horas, correndo contra o tempo, ocupados com detalhes e por menores. Isso faz com que eles negligenciem as atividades estratégicas importantes e acabem focando apenas no dia a dia da operação.
Como deixar de ser um micro gerenciador?
Agora que você identificou as características do microgerenciamento e viu por que elas são ruins para a sua organização. Você deve estar se perguntando, o que eu posso fazer para mudar os meus comportamentos?
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Pode levar várias conversas para convencê-los de que você está falando sério sobre a sua mudança de comportamento, mas lembre-se que novos hábitos são criados através da repetição.
No entanto, lembre-se também que as suas atitudes falam mais que as suas palavras. Por isso, não adianta apenas ficar falando e repetindo, você precisa mudar os seus comportamentos rapidamente,
Muitas vezes ouvir e considerar o feedback dos seus liderados é a parte mais difícil para um micro gerenciador. Porém, reconhecer e se desculpar pelos seus erros na frente da equipe é a forma mais rápida de virar o jogo.
Ao mostrar as suas fragilidades, um líder se conecta com os seus funcionários, aumenta a confiança mútua e encoraja os outros a fazer o mesmo.
Agora, para aprender a delegar efetivamente, uma boa estratégia é se concentrar primeiro naquelas pessoas com o maior potencial. Leia nosso artigo sobre como delegar tarefas para saber mais como fazer isso.
Uma das primeiras consequências quando paramos com o microgerenciamento é não saber o que fazer com o tempo livre. Para descobrir formas de aproveitar este tempo para desenvolver a sua equipe leio os nossos artigos como ser um bom gerente e qual o papel do gerente.
Como lidar com um líder micro gerenciador?
Agora se você responde para um micro gerenciador as coisas são um pouco mais complicadas.
Provavelmente você está sendo privado do seu desenvolvimento profissional e não está fazendo o progresso em sua carreira que poderia fazer se tivesse mais independência no trabalho.
A boa notícia é que há algumas ações que você pode fazer para melhorar a sua situação:
- Ajude seu chefe a delegar a você de forma mais eficaz, solicitando que ele lhe forneça todas as informações necessárias e definhando os pontos de revisão intermediários ao longo do caminho;
- Seja voluntário para trabalhar nos projetos nos quais você esteja confiante de que será bem-sucedido. Isso vai começar a aumentar a confiança dele em você e nas suas habilidades de delegação;
- Certifique-se de comunicar o progresso ao seu chefe regularmente. Isso irá desencorajá-lo de ir buscar informações só porque ele não teve nenhuma atualização;
- Concentre-se em ajudar seu chefe a mudar um hábito de microgerenciamento de cada vez. Lembre-se de que ele é humano e pode cometer erros!
Como estas dicas simples você será capaz de mostrar para o seu chefe que ele pode confiar em você e te dar mais responsabilidade.
Conclusão sobre o microgerenciamento
O microgerenciamento restringe a capacidade das pessoas micro gerenciadas de se desenvolverem e crescerem. Ao mesmo tempo que limita a capacidade da equipe de atingir resultados extraordinários.
Por isso, quando um líder é relutante em delegar, se concentra excessivamente nos detalhes e desencoraja a sua equipe de tomar a iniciativa, ele está prejudicando a si mesmo.
Primeiro ele se prejudica limitando as capacidades das pessoas e equipe. Segundo ele se auto sabota negligenciando as atividades estratégicas em troca do controle absoluto sobre tudo e todos.
Líderes micro gerenciadores muitas vezes não se enxergam assim e têm intensões positivas. Eles querem empurrar todos para o sucesso, porém acabam estressados e frustrados com as pessoas.
Se você se identificou com algumas características do microgerenciamento é importante começar a mudar as suas percepções hoje. Caso contrário as suas crenças negativas sobre as pessoas podem aumentar e limitar o seu crescimento.
E parabéns, se você chegou até aqui, você está no caminho certo. Uma das competências mais importantes de um líder é aprender continuamente.
Não esqueça de deixar as suas dúvidas e sugestões nos comentários. Eu quero muito saber o que você achou deste artigo.
Muito obrigado e até a próxima.
Dica:
Para aprender tudo sobre delegação de tarefas consulte a página trabalha em equipe. Nela nos reunimos todos os conteúdos blog relacionados ao tema.
Quem é Lucas Retondo?
Sou empresário, mentor e consultor especialista em Startups. Atualmente sou sócio fundador da Startup Creator apaixonado por tecnologia e modelos de negócio inovadores.
Em 2017 larguei um emprego estável como gerente executivo em um multinacional para criar a minha primeira Startup, o PraConstruir. Desde então venho atuando na área de tecnologia e apoiando empresários de TI a criarem organizações e soluções exponenciais.
No passado atuei como consultor e executivo em diversos setores e empresas, como: Ford, Mahle, Renault, MWM, Chevrolet, Magneti Marelli, Pirelli, TIM, Tokio Marine Seguradora, Bradesco Seguros, Cosan, Mobil, Rumo Logística e Raízen.
Também possuo 5 certificações internacionais em coaching, além dos títulos de MBA pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE). Para saber mais sobre o meu histórico profissional consulte o meu LinkedIn e me acompanhe no Facebook, Instagram ou YouTube.
